Chatboten
Snakk med den. Den svarer på ekte.
Dette er chatboten på nettsiden til Frisør Fjordlys, en demofrisør vi har laget. Den kan bare det som står på siden deres, akkurat som den vil kunne bare det som står på din. Spør om hva du vil.
Vil du se siden den leser? Åpne demosiden
Hei! Jeg er chatboten til Frisør Fjordlys. Jeg svarer på priser, åpningstider og timebestilling, ut fra det som står på nettsiden. Hva lurer du på?
Svarene lages av KI og kan inneholde feil. Fjordlys er en oppdiktet demofrisør.
Test den
Gi den en ordentlig prøve.
Slik virker den
Svarene kommer fra siden din, ikke fra fantasien.
-
Den leser nettsiden din
Chatboten svarer ut fra sidene dine og det du legger inn under Kunnskap i kundeportalen. Publiserer du en ny pris, vet chatboten det med en gang.
-
Den finner svaret
For hvert spørsmål søker den i siden og kunnskapen, og svarer kort, på samme språk som kunden skriver på, med lenke til riktig side.
-
Den sier fra når den ikke vet
Står svaret ikke der, sier den det og viser kunden hvordan de kan ta kontakt. Den er bedt om å aldri gjette på priser, tider, vilkår eller tilbud.
-
Den foreslår ledige tider
Har du slått på timebestillingen, ser chatboten ledige tider og sender kunden rett til bestillingen. Da kan en kunde bestille midt på natten mens du sover.
-
Du ser samtalene
I kundeportalen ser du hva kundene spør om, og portalen foreslår hva chatboten mangler svar på. Da vet du hva som bør stå på siden.
Grensene den holder seg innenfor.
Chatboten er en språkmodell, og som all KI kan den ta feil. Derfor står det i chatvinduet at svarene lages av KI, og derfor har den faste regler den ikke kan snakkes ut av.
- Lover aldri resultater, helseeffekter eller at noe er uten risiko
- Gir ikke medisinske, juridiske eller økonomiske råd
- Nevner ikke andre bedrifter
- Behandler det kunden skriver som spørsmål, ikke som instrukser
Personvernet i chatten.
-
Ingen informasjonskapsler
Samtalen ligger i fanen til kunden lukker den. Chatten sporer ingen.
-
Skjulte kontaktopplysninger
Telefonnumre, e-postadresser, kortnumre og fødselsnumre skjules før samtalen lagres.
-
Slettes etter 90 dager
Samtalene i kundeportalen slettes av seg selv etter 90 dager.
-
Språkmodell fra Anthropic
Svarene lages av Claude fra Anthropic, som ikke bruker samtalene til å trene modellene sine.
Mer om dette i personvernerklæringen.
Vil du ha en chatbot som kan din bedrift?
Vi lager et gratis utkast til nettsiden din, med chatboten på. Du prøver den med dine egne spørsmål før du bestemmer deg.
Gratis. Ingen kort. Ingen binding.